سازمان‌های متعالی با استفاده از روشهای متنوعی نظیر نظرسنجی، گروه‌های کانونی، مصاحبه‌های طرحریزی شده نسبت به سنجش و تحلیل نگرشها و برداشت‌های کارکنان خود در حوزه منابع انسانی اقدام می‌کنند.
مدل تعالی منابع انسانی ویرایش ۱۴۰۱، با توجه به تحولات به وجود آمده در عرصه دانش مدیریت و ظهور فناوری‌های نوین، تدوین‌شده است و اهدافی از قبیل همسویی با تحولات جهانی، تحولات محیط کسب و کار، توجه به انتظارات ذینفعان و تأمین نیازهای آن‌ها، در نظر داشتن مفاهیم نوین در رهبری سازمان‌ها، افزایش اثربخشی مدل برای ارزش‌آفرینی بیشتر در سازمان‌ها و قابلیت استفاده به‌عنوان چارچوبی جامع برای طراحی و اجرای نظام‌های مدیریت منابع انسانی، تکیه بر دانش و تجربیات ارزشمند کسب‌شده طی سال‌های گذشته و یادگیری از سایر مدل‌های معتبر، در تدوین ویرایش جدید مورد توجه قرار گرفته است.
این مدل، شامل ۹ معیار است. یکی از معیارهای این مدل، نتایج برداشتی کارکنان است. در ادامه به توضیح این معیار می‌پردازیم.
معیار ۷_ نتایج برداشتی کارکنان
سازمان‌های متعالی با استفاده از روشهای متنوعی نظیر نظرسنجی، گروه‌های کانونی، مصاحبه‌های طرحریزی شده نسبت به سنجش و تحلیل نگرشها و برداشت‌های کارکنان خود در حوزه منابع انسانی اقدام می‌کنند.
۷-الف– برداشت‌های کارکنان در ارتباط با رضایت شغلی با استفاده از روشهای متنوع، اندازه‌گیری و تحلیل می‌شود.
۷-ب– برداشت‌های کارکنان در ارتباط با تعهد و دلبستگی سازمانی با استفاده از روشهای متنوع، اندازه‌گیری و تحلیل می‌شود.
۷-الف- برداشت‌های کارکنان در ارتباط با رضایت شغلی با استفاده از روشهای متنوع، اندازه‌گیری و تحلیل می‌شود.
نتایج برداشتی رضایت شغلی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
▪ حقوق و دستمزد
▪ شرایط فیزیکی کار
▪ نوع و موقعیت شغل
▪ فرصت‌های پیشرفت و توسعه شغلی
▪ سبک رهبری، مدیریت، سرپرستی
▪ مشارکت
▪ روابط همکاری و کار تیمی
▪ ارتباطات و جو سازمانی
▪ احترام
▪ درک چشم‌انداز، ارزشها و استراتژی‌ها
▪ یادگیری و انتقال تجارب
▪ امنیت شغلی
▪ امور رفاهی، امتیازات و مزایا
▪ شناسایی و قدردانی
▪ اضطراب و استرس
▪ آزادی عمل و اختیار
▪ فرصت‌های برابر و گوناگونی
▪ کارراهه شغلی
▪ تأمین و جامعه‌پذیری
▪ آموزش و توسعه
▪ رضایت از خدمات و امور منابع انسانی
▪ پشتیبانی سازمانی
▪ رفتارهای شهروندی
۷-ب- برداشت‌های کارکنان در ارتباط با تعهد و دلبستگی سازمانی با استفاده از روشهای متنوع، اندازه‌گیری و تحلیل می‌شود.
نتایج برداشتی تعهد و دلبستگی سازمانی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
▪ همسوئی اهداف فردی و سازمانی
▪ تلاش و مشارکت فعال در سازمان
▪ تمایل به عضویت و ماندگاری
▪ توصیه به دیگران
▪ مسئولیت‌پذیری داوطلبانه
▪ ترجیح منافع سازمانی بر منافع فردی
منبع: انجمن مدیریت منابع انسانی ایران (جایزه تعالی منابع انسانی)
0 نظر