ایزو 10015 ویرایش 2019 دستورالعمل هایی را برای سازمان ایجاد می کند تا بتواند سیستم های صلاحیت مدیریت و توسعه افراد را، پیاده سازی، حفظ و ارتقا دهد تا بر نتایج حاصل از انطباق محصولات و خدمات و نیازها و انتظارات افراد ذینفع مرتبط تأثیر بگذارد.
حضور افراد برای سازمان‌ها ضروری می باشد. عملکرد سازمانی به این بستگی دارد که چگونه توانایی‌های افراد در محل کار مورد استفاده قرار می‌گیرد. صلاحیت مدیریت افراد در بخش سازمانی، تیم‌ها، گروه و سطوح فردی برای موفقیت سازمان‌ها مورد نیاز است. صلاحیت مدیریت و گسترش افراد به روشنی به یکدیگر مرتبط هستند.
به کارگیری فرآیندهای برنامه ریزی شده و منظم برای صلاحیت مدیریت و توسعه افراد، کمک شایانی به سازمان ها می کند تا بتوانند توانایی های خود را بهبود بخشند، مسیر استراتژیک خود را برآورده نمایند و به نتایج مورد نظر برسند. صلاحیت مدیریت، در ارتقاء توانایی های سازمان در ایجاد و ارائه ارزش از اهمیت قابل توجهی برخوردار است. اصول مدیریت کیفیت زیر بنای استانداردهای خانواده ایزو 9000 (که استانداردهای خانواده ایزو 10001 تا ایزو 10019 جزء آنها را تشکیل می دهد) بر اهمیت افراد شایسته و فرهنگی، رشد و پیشرفت بیشتری را تأکید می کند.
این استاندارد راهنمایی هایی را برای کمک به سازمان‌ها و پرسنل آنها در هنگام پرداختن به مسائل مربوط به صلاحیت مدیریت و گسترش افراد ارائه می‌دهد. ممکن است برای تفسیر مراجع به افراد دارای صلاحیت، توسعه‌یافته در خانواده ایزو 9000 که مربوط به سیستم‌های مدیریت کیفیت می باشد، یا هر استاندارد سیستم‌های مدیریتی دیگری، (به عنوان مثال مدیریت ریسک، مدیریت زیست‌محیطی) اعمال شود. این سند راهنمایی هایی را برای کمک به سازمان ها در صلاحیت مدیریت و توسعه افراد ارائه می دهد.
هدف
ایزو 10015:2019 دستورالعمل هایی را برای سازمان ایجاد می کند تا بتواند سیستم های صلاحیت مدیریت و توسعه افراد را، پیاده سازی، حفظ و ارتقا دهد تا بر نتایج حاصل از انطباق محصولات و خدمات و نیازها و انتظارات افراد ذینفع مرتبط تأثیر بگذارد. استاندارد ایزو 10015 صرف نظر از نوع و اندازه آن ها برای کلیه سازمان ها قابل اجرا است. گواهینامه ایزو 10015، یک استاندارد راهنما از خانواده ایزو 9000 می باشد که در آن به فرآیند آموزش و نحوه سازماندهی می پردازد.
0 نظر